产品经理面试题自用_erp产品经理面试问题

单面：

1. 面试那个公司时，要查一下这个公司的消息，并对该公司所处行业有个基本的了解和自己的看法。
   答：
   这个问题的问题大概率决定求职者是产品助理、产品经理、高级产品经理中的哪一个？
   也是其中一个场景。但是由于市场教育进程缓慢，线上教育只占整个教育市场的20%份额。疫情来临，对在线教育是一针强心剂，加剧了对整个市场的教育过程。因此在线教育也进入了下一个竞争白热化的阶段。以K12教育来说，全科教学的平台基本有2类，一类是互联网玩法的科技教育企业，如猿辅导和作业帮，一类是传统线下转型的企业，如新东方和好未来。随着融资烧钱大战的进程，市场会逐渐出现天花板，线上会达成新东方和好未来长期共存的情况。教育是中国家长的刚学，教育资源不平等的现状需要在线教育去解决。因此只要把握教研产品质量，就能在教育领域有一席之地。
2. 行业头部是如何做大做强的。
   答：第一，尊重客观事实。不知道就说不清楚就好了。执行层产品对此题要求不高。第二，行业崛起的点要抓准。一般只有一个关键节点。在线教育领域，绕不开的两个独角兽是猿辅导和作业帮。他们代表了以互联网思路切入市场的一类企业，摆脱了线下教室的依赖。K12教育的场景里，做题是刚需。如果说线下教育企业抓住学生的课后时间。那么线上教育企业就抓住了学生完成作业的时间。高频且刚学场景的抢占，造就后入市场的企业崛起。题的场景存在，形成了在线教育的流量池，流量为王的时代，赢得了流量就赢得了先机。
3. 一分钟自我介绍（破冰 / 第一印象）
   答：尊敬的面试官您好，很荣幸能够参加贵公司的面试，下面我将自己的情况简要介绍一下：我叫xxx，今年xx岁。姓名，年龄、毕业院校，工作经历。简单的介绍，保持在三分钟以内，给面试官问问题的时间。总的原则就是扬长避短，把自己的经历简单介绍下，然后留给面试官发问的时间。
4. 你最大的优点是什么？缺点是什么？
   答：我的优点是沟通能力、自我管理能力、抗压能力。首先，无论是在大学还是在读研期间，无论是不是班长，大家都很乐意和我沟通，也很支持我的学生工作，帮助别人可以让我有很大的满足感。其次，是自我管理能力，每当任务派发下来，我不会等着分配，而是主动去申请，保持团队的积级性，生活中，我有严格的身材管理，曾减重40斤，坚持锻炼4年。最后，是抗压能力，读研期间，我有幸跟随了一位很好的老师，在科研以及做人方面都给我很大的影响，没有她也就没有现在的我。
   我的缺点是，其实也是和我的优点息息相关的，由于勾通能力很好，所以我是个共情能力挺强的人，不太会拒绝，但是现在已经有很大改观了；第二，由于严格的自我管理，健身层面有时可能会说实话，表明饮食上的不健康行为，希望周围的朋友也可以拥有一个好的身体。最后，喜欢较真，如果无法说服我的话，我会一直保留意见。
   优点：首先，我觉得我这个人还算是比较有毅力，基本上每天坚持锻炼，瘦了40斤吧。其次，也正因为如此，它可以使我在学习和工作上，时刻保持满满的活力，保持阳光的心态，好相处，每到一个环境都可以很快适应。同时，我是一个很喜欢接受新鲜事物、敢于挑战的人，脑洞大，总有一些奇怪的想法。认准了任务，我就会一门儿心思扎进去，直到完成为止。
   缺点：这也就导致我有一些缺点，因为我这个人比较追求效率，对导师或者领导的任务，希望可以保质保量的同时，越快越好，所以有时候可能会容易着急；不太会让人牵着鼻子走，摆不出事实、证据，说服不了我的话，我可能还是会保持主观意见。
5. 做过的项目有哪些，简单的介绍一下
   答：主要想考察你做的项目有哪些，以及你在项目中的贡献，你可以说说你做的项目流程，你在项目中的角色，你的项目周期是多久，你的项目解决了什么问题，你的项目给你们的产品带来那些改变？例如：用户增加了，留存率提高了多少等。有些面试官可能问一些你做的项目细节问题，你一定要往你熟悉的地方引，不要被他带入坑里去。
   项目介绍要符合金字塔原理，先说结果，再说过程。
6. 你用了我们的产品么？对我们的产品有啥建议？
   答：（面试前，先了解贵公司做的啥，啥业务，在人人|36氪|产品100找解析，转化为自己的语言，自己体验，记录优缺点。先吹嘘一番）贵公司做的这个业务市场规模很大，很有前景，而且我们公司是做的比较好的，产品体验也不错，尤其XX地方，设计的很好，用户体验很棒，但个人认为在一些细节上还有优化的空间，XX功能如果XX做的话会更好一些。
7. 产品经理的职责是什么？
   答：市场调研，了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会；产品定义及设计，写产品需求文档；项目管理，带领不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品；产品宣介，和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品；产品市场，告诉外界有关产品的信息；产品生命周期管理，概念化阶段，产品化阶段，技术化阶段，商品化阶段，市场化阶段。http://www.woshipm.com/it/6054.html
8. 你怎么看待产品经理这个岗位？（PM是什么）
   答：产品经理，主要职责可以概括成，酒香更得巷子短，如果把产品比作一款酒，产品经理首先要把酒酿的更香，更纯粹，更具消费性，所谓巷子短，是因为任何产品最终都需要面向受众或市场，用来进行市场转化。
   产品经理切忌夜里想起千条路，清早起来买豆腐。好的想法千千万，无法落地的产品和想法都是空谈，因此除了专业度之外，执行力更为关键。
   答案二：https://zhuanlan.zhihu.com/p/100029733
9. 你认为商业型产品经理和用户型产品经理的异同是什么？
   答：商业产品经理和用户产品经理本质上是相同的，都需要良好的对需求的理解和挖掘能力，以及我们通常所说的产品设计能力、项目推动能力等等。
   区别就在于：
   1）从产品模式上会有一定的区别：商业产品的特点是直接切入商业本身，在产品出现的时候商业模式基本就已经确定，基本不存在裂变的可能性；用户产品的特点是通过切入用户需求来满足商业变现的可能，在产品出现的时候盈利模式并不确定，并且裂变的可能性比较大。
   2）由于产品模式的区别，带来产品设计时的区别：商业产品经理在设计商业产品时会跟更多考虑商业模式、客户需求满足路径、销售体验等与公司营收关联更为紧密的因素；用户产品经理在设计用户产品时，会更多的考虑交互、用户体验的差异等。
   3）产品设计带来的区别，衍生出相应的所谓KPI（关键绩效指标）的区别：通常，商业产品以客户的付费率、续费率等营收直接相关指标为KPI；而用户产品通常会以用户的活跃度、用户的增长率等与营收相关的间接指标作为KPI。
10. 产品经理的工作有哪些？
    答：需求收集：用户调研、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析出来的需求、数据分析出来的需求、自己规划的一些需求。
    产品的定义与设计：产品规划、产品设计与功能优化、撰写需求文档、上线后的意见反馈与BUG跟踪
    项目管理：制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量，写周报等汇报
    产品生命周期管理：管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广，做运营计划，给客服培训等
11. 你平时的工作流程是什么样子的？
    答：收集产品需求（需求池）→ 评审需求→ 竞品分析 → 产品原型设计 → Demo评审→ UI评审→ 开发跟踪→上线前的测试 → 产品上线后的bug收集 → 对客服的培训，可根据实际情况酌情进行调整。
12. 如何从0到1去设计一个产品？
    答：先进行产品定位，主要解决哪些问题。再进行目标用户定义，主要面对哪类用户。再进行需求定义，这些用户都有哪些需求，再进行核心流程定义，用户在产品内是通过哪些步骤解决问题的。再进行功能定义，需要哪些功能满足用户的需求，再进行运营方案，商业模式，产品战略的制定。
    所以总结下来，如何设计一个产品的框架就是产品定位——目标用户——需求分析——核心流程——功能定义——产品结构——运营策略——商业模式——产品战略。
13. 产品需求的来源有那些？
    答：老板提出的战略性需求；产品经理根据产品方向规划需求；推广规划的活动和数据分析出来一些需求；用户访谈提出需求；其他参与者和关注者反馈的需求
14. 怎么评估需求的价值
    答：第一，需求永远是用户视角。我做了这个需求，能为用户带来什么。
    第二，在时间价值和商业价值上做取舍。
    （答案）一个有价值的需求，首先是对用户有帮助。
    帮助了用户完成心愿，就是这个需求最大的价值。
    至于之后