MTP管理课者养成计划-第1天学习笔记-从业务执行蜕变成优秀管理_mtp管理培训后自我改进计划

一、管理者的角色认知

成为优秀管理者的第一步：掌握管理思维

案例剖析：面试到业务能力比自己强的人，该不该招进来？

解析 ——

管理者是教练，而不是选手。

• 摆正自己的位置：下属是上场比赛的选手，管理者是教练。端正心态，不要把下属当做竞争对手。
• 教练的职责是把自己的队伍变成强队，带着队伍拿冠军。怎么制定战术、把控节奏、调度选手，才是管理者应该思考的。
• 团队内有更多的强人，也会倒逼管理者去提升自己的管理能力。

案例剖析：忍不住当救火员，帮下属做事

解析——

舍弃明星球员的光环，去下一个战场。

• 你做得越多，下属就越依赖你。久而久之你越来越忙，下属也没有提升，无法帮你分担。
• 执行思维的人倾向于自己的能力被别人使用，管理思维的人倾向于使用别人的能力做成事。

无法从执行思维转变到管理思维的原因：执行者的惯性和心态

• 执行者的惯性
  • 始终想的是具体的问题，想着怎么去搞定这个任务
  • 成熟的管理者则相反：即使真的要亲自去处理业务问题，也会思考今后如何让下属替代自己完成这样的任务
• 执行者的心态
  • 看不惯下属的专业能力比自己强，喜欢在前台表演
  • 不好意思批评、指挥他人，宁愿把责任和问题揽到自己身上，也不敢指出下属的错误

成为优秀管理者的第一步：角色认知的彻底转变

改变思维模式，把管理思维锻炼成你的「下意识」。

二、管理思维与执行思维的差异

思维差异一：通过他人成事 VS 依靠自己成事

管理思维是通过别人拿结果，执行思维是依靠自己出成绩

对能力强的下属：价值交换，赋予责任

• 用价值交换的态度去赋予他责任，让他跟你合作共赢，给他提供机会
• 不用考虑服不服、关系好不好

对能力弱的下属：培养独立解决问题的能力

• 不是替他解决问题，要让他逐渐可以自己解决问题，不要老拖后腿

思维差异之二：整合资源 VS 索取资源

案例剖析：没有足够资源支持，又想成事，怎么弄？

解析——

不要只盯着有形资源，无形资源也是你应该重点关注的部分，学会资源整合。

资源分为两类：

• 有形的，越用越少的资源：人、财、物、时间等
• 无形的，越用越多的资源：信息、品牌、经验、人脉、政策、机会等

整合无形的资源，置换有形的资源。

案例剖析：新官上任，操心大大小小的问题，心力交瘁

解析——

野蛮成长的后果：成为救火队长，只能片面解决问题。

• 大部分新晋管理者缺乏系统的指导，摸着石头过河，容易陷入救火队长的状态。
• 救火只是片面地解决问题，导致虽然从早忙到晚，依然做不到想要的结果和状态。

思维差异之三：全局最优 VS 局部最优

案例剖析：任正非面对交付质量问题时，选择赔钱让团队长记性

解析——

全局最优：抓住主要矛盾

• 二八原则，学会取舍：找到所有问题中最重要的、影响最大的那 20% 问题。
• 重点关注解决主要的问题，容许次要的问题短期不被解决。
• 如果忙得要死却没有解决关键问题，那就只是感动自己。

全局最优：系统性地解决问题和控制风险

• 当某个环节出了问题，作为管理者想的应该是整体流程有没有问题。
• 当某个人的产出和情绪出了问题，应该想这个人的思维方式有没问题。

三、中基层管理者业务模型

四、管理画布作业

• 从自我管理、业务管理、团队管理三个方面，自查定位自己的管理问题。
• 确定问题在哪，是解决问题的第一步。