赞
踩
所有项目都在一定的限制条件下进行 - 传统上,它们是成本,时间和范围。这三个因素(通常称为“三个约束”)表示为三角形(参见图1)。每个约束形成顶点,以质量为中心主题:
图1.三重约束
最近,三角形已经让位于项目管理钻石:成本,时间,范围和质量现在是四个顶点,以客户期望为中心主题(见图2)。没有两个客户的期望是相同的,所以您必须询问有关客户期望的具体问题: