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作为测试工程师,您可以采取以下步骤来排查页面打开空白的问题:
确认环境:确保您的测试环境与目标环境相匹配。检查浏览器版本、操作系统和其他相关软件的兼容性要求。确保您使用的浏览器和版本与应用程序或网站的支持列表兼容。
复现问题:尝试重现问题,确定它是否是持续性的或偶发性的。记录下重现问题的步骤,以便进一步的排查。
检查浏览器开发者工具:使用浏览器开发者工具来检查页面加载过程中的任何错误、警告或网络请求。查看控制台(console)、网络(network)和元素(elements)选项卡,以获取关于页面加载过程的详细信息。
检查网络请求和响应:检查浏览器开发者工具的网络(network)选项卡,查看是否存在任何失败的网络请求或异常的响应。确保所有必要的文件(如HTML、CSS、JavaScript)都能够正确加载,并且没有返回错误的状态码。
检查错误日志:如果应用程序或网站有相关的错误日志,检查它们以获取任何有用的信息。错误日志可能包含关于服务器端或客户端的错误信息,有助于排查问题。
进行逐步调试:使用浏览器开发者工具中的调试器(debugger)选项,逐步执行页面的JavaScript代码,以确定是否有任何JavaScript错误或异常。可以使用断点、监视变量和堆栈跟踪等工具来帮助调试。
检查页面结构和内容:检查页面的HTML结构、CSS样式和JavaScript代码,确保没有语法错误、逻辑问题或缺失的关键组件。确保所有依赖文件和资源都正确引用,并且没有404错误。
进行兼容性测试:在不同的浏览器、操作系统和设备上进行测试,以确定问题是否特定于某个特定的配置。尝试使用不同的浏览器和版本,以确保问题不是浏览器特定的。
与开发团队和其他测试人员交流:如果您是在团队中工作,与开发团队和其他测试人员进行沟通,分享您的发现和疑虑。他们可能能够提供有关问题的更多信息或帮助您进行排查。
提供详细的报告:将您的发现记录在测试报告中,包括问题的详细描述、重现步骤、环境信息和屏幕截图等
简而言之,一般是从下面两方面来检查:
【从网络方面检测】
先确保网络连接顺畅
再检查 URL 地址是否错误
打开 控制台 查看是否有报错信息
查看接口访问 是否有请求
查看 路由 是否有 path错误 ,导致加载了不存在的页面
【从js和css方面检测】
排除了 网络问题 以后,如果还是白屏,那一般都是 css和js 加载造成的;css和js 会造成阻塞渲染。比如不正确的引入css和js , 就会导致它们的加载速度过长,从而导致白屏现象。
如果发现在浏览器这些调试工具当中控制台里面出现了一些js异常这一类错误,那么通常来说就是前端出现问题,如果是响应结果报500之类的错误那么一般是后端出现了问题。
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